日前，青岛市西海岸大学生ITO和BPO实训基地在青岛拓谱信息工程专修学院揭牌。目前，飞利浦（Philips）、惠普（HP）、赛科斯（SYKES）、电讯盈科（PCCW）、IBM、冠捷(TPV)、越海物流、宝供物流(PGL)等国际知名企业已经参与了该基地的共建。

　　据了解，该基地将为在校大学生及未就业的高校毕业生提供实训岗位和就业机会，培养符合ITO（信息技术服务外包）和BPO（业务流程服务外包）产业需求的人才，搭建知名企业、高等院校和大学生之间交流、融合的平台，积极促进大学生就业，进一步推动区域人才资源的优化配置。

　　实训基地将打造建设公共培训平台，形成人才实训、素质拓展、技术支持、业界交流、就业、外包承接与转移6大功能。基地建设将围绕青岛开发区的高科技产业和服务外包产业展开，以人才优势助推产业优势，着力进行非学历职业技能、职业素质拓展、外语强化和创业实用人才培训、储备、评估、孵化、交流和服务外包承接与转移的公共服务与培训平台建设，努力建成青岛乃至山东半岛的服务外包人才的基地和服务外包的公共服务平台。

　　青岛拓谱信息工程专修学院作为基地建设的载体，自2005年以来，以信息技术与现代服务人才的培养定位，积极与世界知名企业实施特色的订单人才培养合作办学，先后与飞利浦、惠普、冠捷、赛科斯、电讯盈科、宝供物流、越海物流、青岛软件园等企业机构合作培养服务外包人才，涉及到软件外包人才、呼叫支持服务外包人才、动漫设计外包人才、物流服务外包人才等项目的培训。两年来，已培训信息技术外包人才273人，业务流程外包人才729人，共培养服务外包人才1002人。教育质量和办学水平已广泛被上述知名企业认同。学院基本具备了承接ITO和BPO实训基地建设的软硬件条件。

　　青岛市西海岸大学生ITO和BPO实训基地目前确立了动漫设计外包、软件外包、呼叫支持外包、产品服务外包、物流服务外包、金融外包、财务外包等人才培养项目，力争在3年内，基地每年培养各类外包人才2000至5000人。（本报记者孙军）

　　《中国教育报》2007年11月14日第5版