1. 明确 目的。
你希望取得什么结果？你希望听众听完你的报告后做些什么？你的目的决定了你说什么和怎样说。
· 仔细研究你的目的。你是想告知、劝说还是推销？你想让观众理解、知晓还是采取行动？你希望听众何时采取行动、如何采取行动？
· 目的要清晰。你的目的越清晰，你设计的发言就越有可能达到这些目的。例如， "我希望这些听众能够要求他们的下属参与第一季度系统试运行的首次展示。 "
2. 选择与目的相匹配的 策略。
· 例如，推销产品应倾向于增强说服力，内容要涉及产品的特性、利益和竞争数据的比较说明。
· 只将那些有助于达到目的的信息纳入发言之中。省略任何与此无关、分散注意力或干扰主题的内容。
3. 了解你的 听众。
· 在发言之前，要了解听众的知识水平、兴趣和立场，以及他们根据你的发言采取行动的能力。
· 清楚你的发言能够带给他们什么。让你的发言以听众为导向是至关重要的。
· 如果你对听众不熟悉，请会议的联络人员提供背景资料。如果可能，试着与至少一名能代表听众特征的人进行接触。
4. 使发言适合 听众的特点。
· 例如，比起针对非技术专业中层经理的发言，针对技术专业决策层的发言应该包括更多量化的细节内容。
· 在听众成分多样化的情况下，要尽量谈及问题的不同侧面，以照顾到各类听众的兴趣所在。例如， "这将对产品经理产生以下影响 ……，而对工程师的影响将是 ……"。
· 在听众怀有敌意的情况下，开场时强调大家共同关注的问题。如果可能，应化消极为积极。
· 为了给那些无动于衷、倦怠或饥饿的听众注入活力，应该以惊人的结论或生动的案例作为开场白。
