一 , 项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语 , 每一句都解说着 " 美好 ", 特别是现在 . 随着人们的生活水平不断进步 , 生活质量不断提高 . 对生活的追求 ! 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀 ! 花卉消费近年来呈越来越旺的趋势 , 除了花卉本身所具俏丽姿容 , 让人们赏心悦目 , 美化家居等功效外 , 它还可以开发人们的想象力 , 使人们在相互交流时更含蓄 , 更有品位 . 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点 , 兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场 , 以满足个性消费为主题 , 以鲜花为试点带动其他产品 , 最终能形成具有 " 地质大学青鸟花店 " 品牌优势的市场 . 是十分可行的。
二 , 公司项目策化
1. 提供鲜明 , 公司使命
有效 , 畅通的销售渠道 , 提供产品服务为根本 , 促进鲜花市场的大发展 . 我们的青鸟将成为一个可爱的信使 , 把祝愿
和幸福送到千家万户 . 为人类创造最佳生活环境 !
2. 公司目标
立足地大 , 服务武汉 , 辐射华中 . 创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度 , 并努力实现收支平衡 . 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场 , 该区市场容量在 3000 人以上 , 较有代表性 , 试点时间为一个半月 . 当模式成功后 ,
以 ASP 的形式在分站推广 . 经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场 .
三 , 经营环境与客户分析
1. 行业分析
" 地质大学青鸟花店 " 网站是由在校大学生推出的面向 650 万在校大学生的垂直网站 , 因此目标消费者定位为在校大学生 . 该网站除武汉地质大学的总站外 , 在湖北各高校设有分站 , 因此 , 暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点 , 将来逐步扩大市场 , 以中国地质大学为例 , 各类在校生近 2 万人 , 则投入 8 校共有近 20 万的目标消费者 , 而最新
的统计表明 , 全国在校大学生有 650 万左右 , 这样的市场规模是相当庞大的 , 而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实 , 目标市场的容量将是相当可观的 .
2. 调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析 , 主要采取问卷调查 ( 问卷调查表见附录一 ) 和个别访谈的方式 . 此次我们共发出问卷 50 份 , 收回 37 份 . 由于时间有限 , 问卷数量不多 , 但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 .
⑴有明显的好奇心理 , 在创新方面有趋同性 , 听同学或朋友介绍产生购买行为 .
⑵购买行为基本上是感性的 , 但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩 , 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种 .
⑶在校大学生没有固定的购买模式 , 购买行为往往随心所欲 .
⑷接受和吸收新事物的能力强 , 追求时尚 , 崇尚个性 .
⑸影响产品购买的因素依次为
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